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Proseguono gli incontri della struttura commissariale coi cittadini alluvionati per facilitare le pratiche di rimborso. Oggi lo sportello era aperto a Cesena. “Come si procede al rimborso per le parti comuni di un condominio?” “Posso avere un contributo per la mia stessa manodopera?” “Quali sono gli obblighi del perito per i lavori di edilizia libera?” Sono alcune delle domande più comuni a cui la Struttura Commissariale cerca di dare risposta per venire incontro alle esigenze dei cittadini colpiti dall’alluvione, ancora alle prese — dopo due anni — con le pratiche di indennizzo per i danni causati da allagamenti e frane. Ogni settimana è attivo uno sportello, collocato a Imola, Forlì, Lugo, Ravenna, Faenza, Sasso Marconi e Cesena. Nella sede della Protezione Civile, quella odierna è stata una giornata densa di appuntamenti. “Agli sportelli arrivano le domande più svariate – spiega il responsabile della Struttura Commissariale, Claudio Berardi – ultimamente stiamo cominciando a ricevere i primi dubbi sulle rendicontazioni. Molte persone, che già da un anno hanno ricevuto il contributo, hanno completato i lavori e oggi stanno presentando la documentazione per il saldo.” Non si presentano solo i proprietari delle abitazioni danneggiate, ma anche i tecnici incaricati di compilare le pratiche. Gli indennizzi, però, tardano ancora ad arrivare: solo il 3,5% delle pratiche è stato rimborsato, a causa delle lungaggini burocratiche tipiche di una procedura così complessa. L’ultimo decreto-legge del Governo punta a una semplificazione. “Chiunque abbia dei dubbi può venire allo sportello, può rivolgersi direttamente agli operatori. Insieme ai tecnici che ci affiancano, cerchiamo di chiarire tutte le problematiche legate al portale Sfinge, che a volte può risultare complicato da utilizzare — ma in realtà è normale.” “Noi siamo qui, pronti ad ascoltare qualsiasi tipo di critica — purché costruttiva — per migliorare continuamente.”